2011年11月19日,我參加了嘉立荷公司組織的由聚成企業管理顧問公司舉辦的 “怎樣當好班組長”培訓會,作為一名車間普通的班組長,首先我要感謝公司能為我們提供這么好的機會去學習,經過兩天的培訓學習,使我感悟頗深,懂得了許多在工作中我們怎樣把班組長工作做得更好,把作用發揮得更突出的道理。
作為班組長,首先要有胸懷寬廣的大度精神,要不斤斤計較于小事,不耿耿于懷于往事,大手筆謀事,大氣度待人。要有和同事合作的團隊精神,要有扎實的專業技術能力、熟練地問題解決能力、卓越的組織調動能力、耐心的培養部屬能力、準確地傳達溝通能力,做到對下屬和上屬要言行一致,重承諾,說得到、做得到。做事果斷、敢負責,要為下屬制造機會,做到榮譽面前共分享。
班組長必須善于發現問題,敢于直面問題,善于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新 的突破。班組長最好要有預防問題的能力,因為預防問題永遠低于解決問題的成本,如果一味想做“好人”不提問題,本身就有問題,想一次解決很多問題,可能最后連一個問題也解決不了。
在工作中班組長必須要科學有效地完成任務,節省不必要的程序,提高生產效益,在學習中使我懂得了“沒有效益的工作只能叫動作、有效益的動作才稱得上工作”,組長是部門的領頭雁,對下屬要多贊揚,批評時不揭“短”,要想人服,首先人言,要肯定員工工作的價值,只有相互尊重才能引起共鳴、貼近才能形成合力。
作為班組長,最基本的行為標準是保證完成任務,理性做事,感性做人,敢于承擔責任,也善于接受批評,把夢想變成現實,把理想化為行動,把失敗當成考驗,把成功當作激勵。
在這次培訓中,使我也懂得了什么是班組文化的最高境界。就是使班組成員產生由衷的歸屬感和自豪感,使班組成員盡量發揮自己的優點特長,使班組成員作為各得其所、心情舒暢、同呼吸共患難的伙伴,從而共同渴望成功、創造奇跡,形成“心齊、氣順、干勁足”的氛圍,如果我們每個團隊都能把這些理念用到工作實踐中,就沒有克服不了的困難。
(嘉立荷示范牧場 權清勇)